다름의 감동을 잇는 복지관

서귀포시장애인종합복지관

설립목적

사회복지법인 춘강철학을 이념적 기저로 하여 지역사회 재가 장애인의 전인적 재활과 사회참여 도모를 위해 진단판정사업, 사회심리재활사업, 자원개발 및 활용사업, 홍보계몽사업, 정보제공사업, 사회교육사업, 조사연구사업 등 전개과정을 통하여 장애인의 잠재능력을 최대한 개발, 그 기능을 원활히 수행할 수 있도록 도와줌으로써 자신의 욕구를 충족시키고, 사회의 생산적 일원으로 보람 있는 삶을 영위할 수 있도록 도모하기 위하여 설립됨.

미션

“지역주민의 행복지수를 향상시키는 Only 복지관이 되자”

비전 및 전략

비전1. 고객가치 창출 복지관

 

ㆍ생산자 위주의 사고방식을 탈피하자.

창조적 수요 관리를 도입하자(고객의 수요를 적극적이고 선행적으로 창출, 창조, 관리).

통합적인 라이프스타일 솔루션(Complete life style solution)을 창출하자.

고객 중심적인 시스템을 개발, 적용하자.

고객 맞춤형, 현지 맞춤형 서비스를 개발, 제공하자.

고객 맞춤형 문제 해결 시스템을 도입, 적용하자.

미래세대(Next-Generation)를 겨냥한 '새싹 마케팅'을 추진하자.

 

비전2. 네트워크 지향 복지관

 

복지관의 경쟁력을 내부가 아니라 외부 협렵업체와의 관계에서 찾자 (인식의 전환 : Paradigm Shift).

개방형 혁신(Open Innovation)추구하자

    (※프로세스 혁신(PI : Process Innovation)에 기초한 혁신적인 독창적인 복지 서비스 전달체계 구상).

킹핀(King Pin)전략을 통한 네트워크 목표 설정하자.

서귀포시장애인종합복지관 생태계(Ecosystem) 구축하자(Inter-social welfare organs (facilities)).

스마트 소싱(Smart Sourcing)에 기초한 윈-윈(Win-Win)네트워크를 관리, 운영하자

 

비전3. 지역복지실천 복지관

 

재활서비스센터로서의 기능과 역할 수행하자.

맞춤형 재가복지사업 전개를 위한 자원개발&조직센터로서의 기능과 역할 수행하자.

지역사회 서비스 혁신 사업수행기관으로서의 기능과 역할 수행하자.

재가 장애인 역량강화 및 사회참여지원 센터로서의 기능과 역할 수행하자.

장애인복지 전문교육센터로서의 기능과 역할 수행하자.

관광+복지에 기초한 장애인 직업능력개발 및 일자리창출지원센터로서의 기능과 역할 수행하자.

 

비전4. 프리미엄브랜드 갖춘 복지관

 

미래 지향적, 창조적, 선도적 장애인복지관을 우리 함께 만들자.

엔터테인먼트한(Entertainment) 조직문화 조성을 위해 우리 함께 노력하자.

우리 모두 거안사위(居安思危)형 전문가가 되자(※자기계발을 통해 '전문성과 창의력·결단력·추진력·돌파력' 향상).

사업지향형 R&D TFT 조직, 운영을 진취적인 자세로 추진하자.

사업밀착형 복지관 브랜드 이미지 강화를 위해 모두 최선을 다하자.

※ 서귀포시장애인종합복지관 바로가기 (http://www.seogwicrc.or.kr/)