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[제주특별자치도] 인공지능 활용 재난문자 수어영상 서비스 전국 최초 도입

백광진
2025-06-10
조회수 353

❏ 제주특별자치도는 오는 7월부터 농아인을 대상으로 ‘재난문자 실시간 수어 영상 알림 서비스’를 전국 지방자치단체 최초로 시행할 예정이라고 밝혔다.

 ❏ 이번 서비스는 재난 발생 시 문자로 발송되는 재난안전문자의 내용을 인공지능 기술을 활용하여 실시간으로 수어 영상으로 변환하여 제공하는 서비스이다.

 ❏ 재난문자의 내용을 인공지능이 자동분석하고, 이를 신속하게 수어로 변환해 송출함으로써 농아인들이 긴급 상황에서도 문자 해독 없이 수어 영상만으로 재난 정보를 인지할 수 있도록 지원하게 된다.

 ❏ 2022년부터 발송되고 있던 기존의 재난수어영상은 재난 종류별로 녹화되었던 행동요령 수어영상을 송출하였으나, 본 서비스가 도입되면 재난종류, 발생시간, 발생지역 등 재난 발생 정보를 보다 상세하게 실시간으로 전달하게 될 예정이다.

 ❏ 한편, 제주도는 본격적인 서비스 시행에 앞서 오는 6월 14일(토) 탐라문화광장에서 열리는 제14회 제주농아인문화 페스티벌에서 서비스를 시연할 예정이다.
   - 이번 페스티벌에는 제주도 농아인과 도민 등 약 800여 명이 참여할 예정이며, 제주도는 홍보부스를 설치해 재난문자의 실시간 수어 변환 시연과, 농아인들을 대상으로한 이용방법 안내, 서비스 기대 효과 등에 대한 설명도 함께 진행할 계획이다.

 ❏ 조상범 제주특별자치도 안전건강실장은 “재난은 누구에게나 예외없이 신속하고 정확한 정보 전달이 생명과 직결된다”며, “이번 수어영상 알림 서비스를 통해 재난 상황에서 농아인들의 안전 확보에 한 걸음 더 다가설 수 있기를 기대하며 앞으로도 재난 정보 취약계층의 정보 접근성을 지속적으로 높여 나가겠다.”고 말했다.

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